Tiếp nhận thủ tục hành chính tại Trung tâm hành chính công tỉnh
Ngày 12/9/2021 Văn phòng UBND tỉnh ban hành Công văn số 482/VPUBND-TTPVHCC Về việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh từ ngày 13/9/2021.
Thực hiện Công văn số 8708/UBND-KGVX ngày 11/9/2021 của UBND tỉnh về việc áp dụng biện pháp phòng chống dịch COVID-19 tại tỉnh và Công văn số 4067/UBND-VP ngày 11/9/2021 của UBND thành phố Buôn Ma Thuột về việc áp dụng các biện pháp giãn cách xã hội để phòng, chống dịch COVID-19 trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột; đồng thời để đảm bảo công tác tiếp nhận, trả kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) và chấp hành tốt các quy định phòng, chống dịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (sau đây gọi tắt là Trung tâm), Văn phòng UBND tỉnh đề nghị các cơ quan, đơn vị, cá nhân liên quan phối hợp thực hiện các nội dung công việc sau:
1. Các sở, ban, ngành, Công an tỉnh, Bảo hiểm xã hội tỉnh có TTHC thực hiện tại Trung tâm tiếp nhận trở lại hồ sơ TTHC mức độ 1, 2, 3, 4 kể từ ngày 13/9/2021.
2. Công chức, viên chức các sở, ban, ngành cử đến làm việc tại Trung tâm tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ, khuyến khích tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ TTHC qua môi trường mạng đối với TTHC cung cấp dịch vụ công mức độ 3, 4. Đồng thời, tiếp tục chủ động liên hệ với tổ chức, cá nhân để trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích (trừ trường hợp quy định pháp luật bắt buộc tổ chức, cá nhân phải trực tiếp nhận kết quả).
3. Bưu điện tỉnh phối hợp chặt chẽ với Trung tâm và các sở, ban, ngành, Công an tỉnh, Bảo hiểm xã hội tỉnh để hướng dẫn, hỗ trợ tổ chức, cá nhận nộp và nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích.
4. UBND các huyện, thị xã, thành phố tiếp tục chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, UBND cấp xã thông tin rộng rãi đến người dân, tổ chức trên địa bàn biết, sử dụng dịch vụ công mức độ 3, 4 trên Cổng dịch vụ công tỉnh (địa chỉ: dichvucong.daklak.gov.vn) và dịch vụ bưu chính công ích theo quy định.
5. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: Chỉ đạo công chức, viên chức và người lao động làm việc tại Trung tâm thực hiện có hiệu quả Quy chế tổ chức và hoạt động của Trung tâm, chấp hành nghiêm túc thời gian làm việc và các biện pháp phòng chống dịch COVID-19 theo khuyến cáo của Bộ Y tế.
